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          1. 服務項目指南
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            2023-06-03 16:48:53
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            一、境外門到門全程物流服務簡介

            大順公司利用其強大的海外貨運代理網絡,可以操作境外兩個城市之間的港到港、門到門的全程物流服務。

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            舉例說明,中國的公司從韓國A公司(供貨人)采購美容儀器,出口到新加坡B公司(收貨人)。資金流向是中國公司把貨款支付給韓國的A公司,新加坡的B公司支付貨款支付給中國公司。貨物的流向是從韓國直接運輸到新加坡,在韓國辦理出口手續,在新加坡辦理進口手續。

            要操作這樣兩頭在外的跨國運輸,必須同時在起運地和目的地都有貨運代理合作伙伴,而且,具備掌控兩頭的物流操作的能力。

            大順公司利用在起運地的貨代網絡合作伙伴提供上門提貨、出口報關、訂艙交貨、國際運輸等服務,利用在目的地的貨代網絡合作伙伴提供進口報關、提貨送貨到收貨人指定的地點。根據貨物信息和客戶需求,大順公司為客戶制定全程物流運輸方案,并能夠有效執行。

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            二、境外門到門全程物流服務目標客戶

            1、中國的貿易公司,從事三方貿易,供貨人和收貨人,都在境外。

            2、國際貨運代理同行,自身缺乏海外操作能力,可以利用大順的海外代理網絡幫助客戶完成海外的物流服務。

            三、客戶的需求和痛點

            1、需要在起運地和目的地提供進出口的國際物流服務。需要熟悉兩地之間的進出口貿易的法律法規,提供兩地的海關對進出口貨物的文件要求。

            2、需要找到合適的國際貨代公司,能夠提供全流程的服務,對海外貨代服務的依賴性更強。

            3、海外的物流掌控難度大,單據制作和交換,不同于常規國際貿易;由于無法看到實物,也無法對貨物質量和數量進行檢查。

            四、境外門到門全程物流服務大順的優勢和特點

            1、大順公司擁有強大的海外貨物代理網絡,覆蓋全球主要城市,可操作境外門到門、門到港、港到門、港到港的空運及海運進出口運輸全流程服務。

            2、大順公司具有豐富的操作海外物流的經驗,全程貨物跟蹤,實時為客戶更新貨物在途情況。

            3、大順公司具有很強的商務英語溝通能力,與國外的貿易商和貨代公司,語言溝通無障礙,提高溝通效率,避免溝通失誤帶來的物流損失。

            4、海外結賬銀行手續費用低,為客戶節省財務費用。

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            五、服務流程

            1、詢價

            1)客戶需要提供貨物詢價信息,包含貨物品名、件數、重量、特殊情況描述(比如,是否含有鋰電池)、提貨地址、送貨地址,等。

            2)向大順在起運地貨運代理伙伴和目的地貨運代理伙伴同時進行詢價。

            2、報價:整理核算全流程各環節的價格,制作報價單發送客戶確認。

            3、委托訂艙

            1)接收客戶訂艙委托書,并通知起運地貨運代理伙伴確認操作。

            2)需要客戶提供提貨聯系人及地址。

            4、提貨及發貨文件確認

            1)起運地的貨運代理伙伴聯系起運地的發貨人,安排提貨。

            2)起運地發貨人提供的報關文件,包括發票、箱單、合同等,與客戶進行確認。

            5、運輸單證制作:與客戶確認運單/提單制作信息,包含收發貨人信息,貨物描述等。

            6、貨物跟蹤

            1)貨物啟運前,接收起運地貨運代理伙伴發出的預報(包含主單、分單、艙單)。

            2)將預報提供給大順在目的地的貨運代理伙伴,提醒接收貨物。

            7、進口清關送貨

            1)目的地貨運代理伙伴要提前聯系收貨人索要清關文件,準備報關。

            2)貨物放行后,根據指令,安排提貨送貨。

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            8、簽收完成結算收款

            1)貨物交給目的地的收貨人并簽收后,反饋簽收單給中國的客戶。

            2)歸集賬單,制作該票物流全部賬單,發給客戶確認賬單。如果有增項服務產生了增加的費用,要重點解釋清楚。

            3)物流費用,客戶可以在國內支付,也可以從境外支付。

            六、注意事項和友情提示

            1、貨物信息一定要準確完整,如果有特殊情況,比如,貨物里面帶有鋰電池,或屬于危險貨物,一定要讓發貨人和盤托出,不要隱瞞。如果申報不實,造成嚴重后果,那就麻煩大了。

            2、發貨人的報關單據(發票、箱單等),是不能讓境外目的地的收貨人看到的,因此,在起運地發貨時,隨機文件或貨物外包裝顯示文件需要客戶提前告知是否需要做處理,避免商業機密的泄露。

            3、由于跨境物流都發生在海外,大順也是要依靠海外貨代合作伙伴來操作的。這種模式下,需要多方溝通,再加上境外的時差問題,有些事項的溝通反饋可能不能在24小時內實現,還請客戶理解。

            七、大順公司的業務對接聯系人

            聯系人:馬經理? ? ?

            垂詢熱線:010-64501113

            手機(微信同號): 13164239918

            郵箱:majian@daysunlogistics.com.cn

            八、附件

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